CJ 대한통운 택배 조회하는 방법 3가지는?

안녕하세요 끝돌이입니다.

2020년 대한민국에 처음 발생한 코로나19 바이러스로 인해 많은 사람이 코로나에 감염이 되고, 급속한 전파로 인해 연일 2,000명에서 3,000명 사이의 확진자가 나오는 이때, 많은 사람이 외식이나 쇼핑, 모임 등을 하기 위해 밖에 나가는 것을 꺼리고 있습니다. 이로 인해 많은 사람이 집에서 배달 음식을 먹거나, 각종 제품을 택배로 배송시키면서 바깥 외출을 자제하고 있습니다. 택배 배송이 늘면서 자연스럽게 택배 대란이 일어나게 되고, 본인의 택배가 제시간에 오지 않거나 지연되는 등의 문제가 발생하고 있습니다. CJ 대한통운은 대한민국 대표 택배 회사입니다. 그렇다면, CJ 대한통운에서 택배 조회를 하는 방법에는 무엇이 있는지 알아보도록 하겠습니다.

미리 알아보기

[1] 대부분의 택배 조회 방법은 운송장 번호를 통해서 하게 되는데요, 아래에서 운송장 번호 없이 택배 조회하는 방법에 대해서도 포스팅하였습니다.

[2] 택배기사가 전용으로 사용하는 페이지를 통해 현재 본인의 택배 위치와 지점의 전화번호를 확인할 수 있습니다.

[3] 택배가 구매처에서 택배 회사로 발송되지 않은 경우 확인이 불가능합니다.

CJ 대한통운 택배 조회 사이트

만일 본인이 CJ 대한통운 택배의 운송장 번호를 알고 있다면, CJ 대한통운 택배 조회 사이트나, 인터넷 포털사이트 등에서 간단하게 본인의 택배를 조회하실 수 있습니다.

위와 같이 다음이나 네이버 등의 포털사이트에서, CJ 대한통운 택배 조회를 누르게 되면, 송장 번호를 입력하여 조회를 할 수 있는 화면이 나오게 되는데요, 여기서 본인 택배의 운송장 번호를 입력한 뒤 조회 버튼을 눌러줍니다.

운송장 번호 입력 후 조회 버튼을 눌러주시게 되면, 위와 같이 보내는 분과 받는 분, 상품정보와 수량, 상품 상태 등의 정보가 자세히 나오는 것을 알 수 있습니다.

만일, 포털사이트를 거치지 않고 바로 CJ 대한통운 택배 조회 사이트로 가고 싶다면, https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking를 통해 직접 들어오시면 됩니다.

위 사이트에 접속하게 되면, 마찬가지로 운송장 번호를 입력할 수 있는 화면이 나오게 되는데요, 여기서 -를 제외한 숫자를 입력해주시면 됩니다.

마찬가지로 보내는 분, 받는 분, 상품 정보 등의 정보가 자세히 나오는 것을 알 수 있습니다.

CJ 대한통운 택배기사 전용 사이트

만일 본인의 택배가 지정된 날짜에 오지 않거나, 배송 지연이 된 경우 파손이나 분실의 우려가 있으므로, 택배 담당 영업점에 전화 통화를 해야 하는데요, 하지만 택배가 어디에 있는지 모르고, 담당 영업점의 전화번호를 모를 때는 난감한 상황이 발생하게 됩니다.

이를 해결하기 위해서는, 택배기사 전용 사이트를 통해서 CJ 대한통운 택배 조회를 하는 방법이 있습니다. 사이트의 주소는 http://nplus.doortodoor.co.kr/web/detail.jsp?slipno=운송장번호입력 입니다.

위 사이트에 접속하게 되면, 위와 같은 화면이 나오게 되는데요, 여기서 주소란에 보이시는 운송장 번호입력란에 본인의 운송장 번호를 입력해주시면 됩니다.

본인의 운송장 번호를 입력한 뒤 다시 사이트에 접속하게 되면, 위와 같이 현재 택배가 어디에 있으며, 택배 담당자의 전화번호는 무엇인지에 대한 정보가 자세히 나오는 것을 알 수 있습니다.

CJ 대한통운 보이는 ARS

만일, 대한통운 택배의 운송장 번호를 모르는 경우, 택배를 조회하기가 난감할 수 있습니다. 이럴 때는, 스마트폰에서 CJ 대한통운 고객센터에 전화를 걸어 확인하는 방법이 있습니다.

우선, 스마트폰에서 CJ 대한통운 고객센터 전화번호인 1588-1255로 전화를 걸어줍니다. 그러면, CJ 대한통운 고객센터에서 문자 메시지 한 통을 보내게 됩니다.

문자 메시지를 확인하게 되면, 위와 같이 보이는 ARS로 연결된다는 링크가 나오게 되는데요, 이 링크를 눌러 보이는 ARS로 이동해줍니다.

링크를 누르게 되면 위와 같은 화면이 나오게 되는데요, 여기서 보이는 ARS 시작하기 버튼을 눌러주시면 됩니다. 보이는 ARS 시작하기 버튼을 눌러주시게 되면 다시 한번 보이는 ARS 버튼이 나오게 되는데요, 이 버튼을 눌러 주시면 됩니다.

그런 다음, 위에서 보이시는 많은 메뉴 중, 배송 및 잡화 일정 문의를 눌러줍니다. 그 후 배송 일정 문의를 눌러 들어가 주시면 됩니다.

배송 일정 문의를 눌러 들어가게 되면, 위와 같이 휴대전화 번호를 인증하는 화면이 나오게 되는데요, 여기서 약관에 동의하신 후 인증번호 받기 버튼을 누른 뒤, 인증번호를 인증해주시면 됩니다.

인증번호를 인증하게 되면 위와 같이 본인이 CJ 대한통운으로 배송시킨 택배들의 목록이 나오게 되며, 각각의 택배를 눌러보게 되면 집배점과 배송 기사의 연락처가 나오게 되며, 언제 배송되었는지에 관한 정보가 나오게 됩니다.

마치며

코로나19로 인해 택배 배송이 많아지는 요즘, 택배 사고와 택배 지연 등의 상황이 자주 발생하게 되는데요, 만일 본인의 택배가 지나치게 늦게 오게 된다면, 위와 같은 방법을 이용하여 본인의 택배 상태를 확인해보시는 것도 좋아 보입니다. 이상으로 CJ 대한통운 택배 조회하는 방법 3가지에 대해 알아보았습니다.

 

그럼 다음 포스팅에서 뵙겠습니다.